রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — fanci-এ স্বচ্ছতা প্রথম

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত বলছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা দিই — এবং আপনার…

জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করাbKash, Nagad, Rocket সরাসরি সংযুক্তআপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলকলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fanci গোপনীয়তা নীতি — fanci-এ স্বচ্ছতা প্রথম
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত এবং আপনার উদ্বেগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@fanci এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে চ্যাট খুলুন। স্থানীয় বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সঞ্চিত তথ্য দেখতে বা মুছাতে চাইলে সাপোর্টকে জানান। ৫-৭ দিনে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

fanci আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করে

আপনার বিশ্বাস আমাদের ভিত্তি। আমরা শিল্পের সেরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ধরে রাখি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা এনক্রিপ্ট করা। কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি অপশন পরিবর্তন করতে…

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত। আমরা কখনো এটি দেখি না বা ছাপি না।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ হলে, ৯০ দিন পর আমরা মুছে দিই।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে যেকোনো সময় চাইতে পারেন। আমরা ১০ দিনে প্রতিক্রিয়া দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা বুঝি যে আপনার ডেটা সুরক্ষা নিয়ে আপনার প্রশ্ন আছে। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি।

আমরা আপনার ফোন নম্বর bKash, Nagad, Rocket-এ যাচাইকরণ এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহার করি। স্প্যাম বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না। আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় মুছতে চাইতে পারেন।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা ৯০ দিন পর সমস্ত ডেটা মুছে দিই, কেবল আইনি প্রয়োজন ছাড়া।

হ্যাঁ। সাপোর্টে privacy@fanci-এ অনুরোধ করুন এবং বলুন 'ডেটা কপি চাই'। আমরা একটি ফাইল তৈরি করে ৫-৭ দিনে পাঠাই।

না। আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেসরদের প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য। আপনার গেম ইতিহাস কখনো শেয়ার হয় না।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যাতে আমরা আপনাকে মনে রাখি এবং দ্রুত লগইন করতে পারি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপশন পরিবর্তন করতে পারেন।

তাৎক্ষণিক সাপোর্টের জন্য লাইভ চ্যাটে যান বা privacy@fanci-এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, যাচাইকরণ করব এবং পুনরায় সুরক্ষিত করব।

এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। যাচাইকরণ মানে আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত এবং জমা-উত্তোলন দ্রুত হয়।